Ешь, двигайся, спи Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям Телефоны Бизбук - c 10 до 18 по будним дням
 
Наши проекты:
Вход для зарегистрированных пользователей
Регистрация нового пользователя
Каталог книг Новинки Анонсы Заказы / Корзина Рассылка Оплата и Доставка Контакты
Вы находитесь в разделе каталога:
• Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности, Илья Балахнин


Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
новинка
Илья Балахнин
Год выпуска: 2019
Изд-во: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9908133-2-8
Переплёт: твердый
112 страниц
Цена: 295.00 грн.
"Карта путешествия потребителя - не просто очередная маркетинговая игрушка или забавная концептуальная схема. Потребительское путешествие тесно связано с выручкой - базовым финансовым показателем компании наряду с маржинальностью. Главная задача построения карты путешествия потребителя заключается в максимизации выручки".
Илья Балахнин

Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно "встречать" потребителя в каждой "точке контакта" с вашим предложением - от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта - и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.

В книге "Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности" Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную "карту путешествия потребителя" и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.

Почему книга достойна прочтения
- Как оценить эффективность вашей маркетинговой стратегии;
- На каких этапах коммуникации с потребителем она дает сбои;
- Какие вложения в продвижение и рекламу себя не оправдывают;
- Что можно исправить прямо сейчас;
- Как построить "карту путешествия потребителя", которая проведет человека от желания удовлетворить потребность к желанию стать вашим постоянным клиентом.


Книга "Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности" для руководителей компаний, специалистов в области маркетинга и всех, кто хочет добиться коммерческого успеха в условиях конкуренции.

Кто автор:
Илья Балахнин
- генеральный директор и управляющий партнер Paper Planes Consulting Agency, один из саміх самый востребованных специалистов в области стратегического маркетинга. Он открыл новую веху управленческого консалтинга и научил составлять "карты путешествия потребителя". Эти карты помогают понять, какой путь проходит человек от запроса "где готовят самый вкусный стейк?" до вашего ресторана. В практике агентства Paper Planes 400 успешных проектов и сотни довольных клиентов.

Отзывы экспетров:

Просто и доступно о самых современных технологиях работы с клиентами. Отличный источник знаний о том, как выигрывать на высококонкурентном рынке.
Ярослав Глазунов, партнер и руководитель Spencer Stuart, автор бестселлера "Анти-Титаник"

Эта книга - допинг для бизнеса. Ее нужно запретить! Конкуренция будет сильно не равной, для тех, кто ее не читал!
Роман Тарасенко, ведущий бизнес-тренер и консультант в сфере медицины


Хотите оставить отзыв? У Вас возникли вопросы о книге "Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности, Илья Балахнин" ? Пишите:

* Текст сообщения:
 
  Отправить
Поиск по каталогу
 поиск в аннотациях
Искать

* Подробнее об условиях доставки смотрите в разделе "Оплата и Доставка" нашего магазина.
Если у Вас возникли вопросы как подобрать и купить книги в нашем интернет-магазине звоните с 9 до 18 по будним дням: Киев 331-04-53, МТС (050) 809-56-66, Киевстар (067) 408-26-36, Лайф (063) 227-24-47, Интертелеком (094) 831-04-53 или пишите нам

 
   
  Programming - Dmitriy Kotov & Andrey Kotov