Ешь, двигайся, спи Жесткий подход Дэна Кеннеди Телефоны Бизбук - c 10 до 18 по будним дням
 
Наши проекты:
Вход для зарегистрированных пользователей
Регистрация нового пользователя
Каталог книг Новинки Анонсы Заказы / Корзина Рассылка Оплата и Доставка Контакты
Вы находитесь в разделе каталога:

CRM, отношения с клиентами, программы лояльности
В данном разделе каталога вы можете подобрать и купить книги по темам: CRM, отношения с клиентами, программы лояльности
Всего книг по данной теме: 26
Бестселлеры по данной теме:
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук
рекомендуем
Тони Шей
Изд-во:  Манн, Иванов и Фербер
440.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
рекомендуем
Шоул Дж.
Изд-во:  Альпина Паблишер
472.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
рекомендуем
Джон Шоул
Изд-во:  Альпина Паблишер
352.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу
Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса
рекомендуем
Эдди Юн
Изд-во:  Манн, Иванов и Фербер
506.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу
 
Сортировать:
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
новинка
Автор: Джей Бэр
Издательство:  Эксмо
Цена: 509.00 грн.

Microsoft Dynamics CRM 4 для чайников Microsoft Dynamics CRM 4 для чайников
Автор: Джоэл Скотт, Дэвид Ли, Скотт Вейсс
Издательство:  Диалектика-Вильямс
Цена: 170.00 грн.
Временно отсутствует   Оставить заявку

Автоматический покупатель. Как создать бизнес по подписке в любой отрасли Автоматический покупатель. Как создать бизнес по подписке в любой отрасли
Автор: Джон Уорриллоу
Издательство:  Манн, Иванов и Фербер
Цена: 390.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Автор: Барлоу Дж.
Издательство:  Олимп-Бизнес
Цена: 393.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Идеальный маркетинг. О чем забыли 98% маркетологов Идеальный маркетинг. О чем забыли 98% маркетологов
Автор: Нирадж Давар
Издательство:  Альпина Паблишер
Цена: 448.00 грн.
Временно отсутствует   Оставить заявку

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Автор: Максим Недякин
Издательство:  Манн, Иванов и Фербер
Цена: 390.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Автор: Фред Райхельд и Роб Марки
Издательство:  Манн, Иванов и Фербер
Цена: 413.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Автор: Шоул Дж.
Издательство:  Альпина Паблишер
Цена: 234.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Клиенты на всю жизнь Клиенты на всю жизнь
Автор: Сьюэлл К., Браун П.
Издательство:  Манн, Иванов и Фербер
Цена: 418.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
новинка
Автор: Илья Балахнин
Издательство:  Альпина Паблишер
Цена: 373.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Автор: Джек Митчелл
Издательство:  Манн, Иванов и Фербер
Цена: 330.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Отношение определяет результат Отношение определяет результат
Автор: Дов Сайдман
Издательство:  Манн, Иванов и Фербер
Цена: 480.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Автор: Борис Шпирт
Издательство:  Альпина Паблишер
Цена: 328.00 грн.
Временно отсутствует   Оставить заявку

Программы лояльности и клубы постоянных клиентов Программы лояльности и клубы постоянных клиентов
Автор: Бутчер Стефан
Издательство:  Диалектика-Вильямс
Цена: 265.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Профессиональная сервисная фирма: 50 верных способов превратить отдел в профессиональную сервисную фирму, которую отличают инициативность и оригинальность! Профессиональная сервисная фирма: 50 верных способов превратить отдел в профессиональную сервисную фирму, которую отличают инициативность и оригинальность!
новинка
Автор: Том Питерс
Издательство:  Диалектика-Вильямс
Цена: 170.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Автор: Майкл Ливайн Майкл
Издательство:  Альпина Паблишер
Цена: 352.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Разгневанный клиент, я люблю тебя Разгневанный клиент, я люблю тебя
Автор: Антощенко В. А.
Издательство:  Питер
Цена: 299.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Автор: Камилина Л.
Издательство:  Альпина Паблишер
Цена: 915.00 грн.
Временно отсутствует   Оставить заявку

Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів Скарга — це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів
Автор: Джанель Барлоу, Клаус Мьоллер
Издательство:  Наш формат
Цена: 185.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса
Автор: Родди Маллин и Джулиан Камминс
Издательство:  Манн, Иванов и Фербер
Цена: 385.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

СУПЕРФЭНДОМ. Как под воздействием увлеченности меняются объекты нашего потребления и мы сами СУПЕРФЭНДОМ. Как под воздействием увлеченности меняются объекты нашего потребления и мы сами
новинка
Автор: Арон М. Глейзер, Зои Фрааде-Бланар
Издательство:  Колибри
Цена: 296.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Ух ты! Сервис Ух ты! Сервис
Автор: Виталий Антощенко
Издательство:  Альпина Паблишер
Цена: 472.00 грн.
в корзину
Instant Purshare Только на 1 книгу

Поиск по каталогу
 поиск в аннотациях
Искать

* Подробнее об условиях доставки смотрите в разделе "Оплата и Доставка" нашего магазина.
Если у Вас возникли вопросы как подобрать и купить книги в нашем интернет-магазине звоните с 9 до 18 по будним дням: Киев 331-04-53, Водафон (050) 809-56-66, Киевстар (067) 408-26-36, Лайф (063) 227-24-47, Интертелеком (094) 831-04-53 или пишите нам

 
   
  Programming - Dmitriy Kotov & Andrey Kotov