Попрощайтесь с "бизнесом как у всех"! Книга "Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений" рассказывает о том, как использовать бизнес в стиле шоу, чтобы не затеряться в суете рынка, дифференцировать свою продукцию или бренд, увлечь потребителей - и, тем самым, создать для них настоящую ценность. Авторы приводят примеры успешного бизнеса в стиле шоу, а также рассказывают о современных техниках, с помощью которых компании разжигают любопытство потребителей, выводят на рынок новые товары, выстраивают бренды и устанавливают прочные отношения с покупателями. Бизнес в стиле шоу предлагает новое поколение маркетинговых средств - гастрольные шоу, проповедование бренда, мультимедийный театр, и пр. - которые безотказно действуют на любого потребителя в любой отрасли. Книга Бизнес в стиле шоу будет интересна менеджерам и маркетологам, которые стремятся создать уникальную потребительскую ценность своих товаров и услуг и предложить клиентам (как внешним, так и внутренним) качественно новый уровень отношений.
Оглавление книги "Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений"
За кулиами
ПРЕДИСЛОВИЕ 13
БЛАГОДАРНОСТИ АВТОРОВ 17
ВВЕДЕНИЕ ОТ ПРОСТОГО БИЗНЕСА
К БИЗНЕСУ В СТИЛЕ ШОУ 19
ЧАСТЬ I ТИПЫ ШОУ 45
ГЛАВА 1 РЕАЛЬНЫЕ ШОУ 47
ГЛАВА 2 ФАНТАЗИЙНЫЕ ШОУ-ПРОСТРАНСТВА 71
ГЛАВА 3 ШОУ И НЕТРАДИЦИОННЫЕ СРЕДСТВА РЕКЛАМЫ 99
ГЛАВА 4 АЖИОТАЖ, ПРОПОВЕДНИКИ И ШОУ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 119
ГЛАВА 5 СОЧЕТАНИЕ ШОУ РАЗНЫХ ТИПОВ 141
ЧАСТЬ II КАК СДЕЛАТЬ БИЗНЕС В СТИЛЕ ШОУ УСПЕШНЫМ 165
ГЛАВА 6 КАК СОГЛАСОВАТЬ ШОУ С БРЕНДОМ 167
ГЛАВА 7 ОТНОШЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ В БИЗНЕСЕ В СТИЛЕ ШОУ 189
ГЛАВА 8 КАК РАСШИРИТЬ ВОЗДЕЙСТВИЕ ШОУ 217
ГЛАВА 9 ОЦЕНКА ВЫГОД, БЮДЖЕТ
И РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ 229
ЧАСТЬ III ВНУТРЕННЯЯ ОРГАНИЗАЦИЯ В ТРАДИЦИЯХ БИЗНЕСА
В СТИЛЕ ШОУ 249
ГЛАВА 10 ВНУТРЕННИЕ ШОУ ДЛЯ СЛУЖАЩИХ И ПАРТНЕРОВ 251
ГЛАВА 11 КАК ПОСТАВИТЬ СОБСТВЕННОЕ ШОУ: ТРИ "С" И ОПЕРА IBM 273
ГЛАВА 12 ОБРАЗ, МИФ И ЭТОС В ЛИДЕРСТВЕ 299
ГЛАВА 13 ЛИДЕРСТВО В СТИЛЕ ШОУ: "ЗАЛ СЛАВЫ" 309
ЧАСТЬ IV БИЗНЕС В СТИЛЕ ШОУ И КУЛЬТУРА ВПЕЧАТЛЕНИЙ 337
ГЛАВА 14 ЛАС-ВЕГАС 339
ГЛАВА 15 КУЛИНАРНЫЙ БИЗНЕС 357
ГЛАВА 16 БИЗНЕС ИСКУССТВ 367
ПРЕДМЕТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ 392
