Книга "Психология влияния: техники манипуляции в бизнесе и личном общении" рассказывает о том, как заставить окружающих измениться - изменить поведение, представления, поступки, мнение. Автор считает, что добиться того, чтобы человек усомнился в целесообразности существующего положения вещей и решился на переворот в сознании, - это творческий процесс, способный доставить огромное удовольствие. Большое внимание уделяется закреплению новых навыков, идей, моделей поведения.

Книга рассчитана на широкий круг читателей, но в первую очередь на тех, кто работает с людьми: преподавателей, менеджеров, социальных работников.




Оглавление к книге "Психология влияния: техники манипуляции в бизнесе и личном общении"


Об авторе 15
Предисловие 17
ГЛАВА 1. Воздействие на людей
с целью изменения их поведения 23
ГЛАВА 2. Первые четыре секунды 43
ГЛАВА 3. Дельта-модель влияния 65
ГЛАВА 4. Доверие: решающий фактор убеждения 97
ГЛАВА 5. Новые принципы влияния 109
ГЛАВА 6. Введение в стратегии "Омега" 127
ГЛАВА 7. Принципы формулирования, методы
убеждения и стратегии влияния 163
ГЛАВА 8. Применение законов влияния 199
ГЛАВА 9. Секрет колебаний 233
ГЛАВА 10. Чтение мыслей:
как узнать, о чем они думают 247
ГЛАВА 11. Я подумаю над вашим предложением 257
ГЛАВА 12. Как их мозг покупает... вас! 311
Библиография 327
Предметный указатель 337