 |
Правила менеджмента. Как ведут себя успешные руководители
Темплар Р.
Год выпуска: 2016
ISBN: 978-5-9614-0852-2
Переплёт: твердый
232 страниц
Цена: 260.00 грн.
|
Если вы хотите сделать свою работу более успешной, стать директором компании, начать собственное дело, то книга Ричарда Темплара — для вас.
В книге "Правила менеджмента. Как ведут себя успешные руководители" автор откровенно рассказывает о том, что помогло сделать карьеру ему самому. Этот опыт и сформулированные на его основе правила заставляют задуматься, казалось бы, о простых вещах и не только повысить свою эффективность, но и научиться получать от работы гораздо большее удовлетворение.
Золотые правила Ричарда Темплара учат действовать, говорить и выглядеть так, чтобы вдохновлять свою команду и добиваться максимальных результатов. Они учат поведению и действиям, которые уберегут вас от ошибок.
Ваша жизнь станет легче, а ваши успехи заметят все. И когда вас повысят или пригласят на более высокую должность в другую компанию, это ни для кого не станет неожиданностью. Тем более для вас.
Содержание книги Ричарда Темплара "Правила менеджмента. Как ведут себя успешные руководители"
Благодарности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Часть 1. КАК УПРАВЛЯТЬ КОМАНДОЙ . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
1. Добейтесь эмоциональной вовлеченности команды . . . . . 23
2. Изучите команду и ее функции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3. Ставьте реальные цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
4. Не занимайтесь болтовней на совещаниях . . . . . . . . . . . . . . 30
5. Пусть совещания действительно будут эффективными . . 32
6. Проводите совещания в непринужденной обстановке . . . 34
7. Создавайте команду, которая превзойдет вас . . . . . . . . . . . . 36
8. Понимайте свою значимость . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
9. Определите границы допустимого или правила игры . . . . 40
10. Избавляйтесь от балласта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
11. Доверяйте и поручайте . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
12. Позвольте команде ошибаться . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
13. Принимайте их такими, какие они есть . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
14. Хвалите и поощряйте . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
15. Умейте находить нужных людей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
16. Ищите нераскрытые таланты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
17. Готовьтесь отвечать за всех . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
18. Воздавайте по заслугам . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
19. Обеспечивайте команду всем самым лучшим . . . . . . . . . . . 60
20. Отмечайте и празднуйте . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
21. Помните все, что вы делали и говорили . . . . . . . . . . . . . . . . 64
22. Пресекайте конфликты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
23. Создавайте благоприятную атмосферу . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
24. Культивируйте лояльность и командный дух . . . . . . . . . . . 70
25. Доверяйте подчиненным . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
26. Уважайте индивидуальность каждого . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
27. Учитесь слушать других . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
28. Ищите подход к каждому члену команды . . . . . . . . . . . . . . 78
29. Миритесь с амбициями подчиненных . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
30. Не пытайтесь решить каждый спор в свою пользу . . . . . . . 82
31. Знайте роль каждого члена команды . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
32. Добейтесь, чтобы люди точно знали,
что от них ожидается . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
33. Сделайте свои ожидания ясными . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
34. Помните о положительном подкреплении . . . . . . . . . . . . . 90
35. Не старайтесь оправдать нелепые требования . . . . . . . . . . . 92
36. Приветствуйте новые идеи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
37. Учите людей приходить к вам с решениями,
а не с проблемами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Часть 2. КАК УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
38. Не оставляйте работу недоделанной . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
39. Будьте примером . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
40. Любите свое дело . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
41. Умейте дистанцироваться от работы . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
42. Разберитесь, чего от вас ждут . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
43. Помните, что вы делаете на самом деле . . . . . . . . . . . . . . . . 111
44. Цените свое время . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
45. Смотрите вперед . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
46. Будьте последовательны . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
47. Ставьте перед собой реальные цели . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
48. Держите свои планы в секрете . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
49. Откажитесь от лишних правил . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
50. Учитесь на своих ошибках . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
51. Будьте готовы забыть то, чему вас учили,
и учиться заново . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
52. Не занимайтесь ерундой . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
53. Дружите с влиятельными людьми . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
54. Умейте вовремя закрыть дверь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
55. Продуктивно используйте свое время . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
56. Готовьтесь к непредвиденным ситуациям . . . . . . . . . . . . . 135
57. Не упустите свой шанс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
58. Избегайте стрессов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
59. Берегите здоровье . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
60. Будьте готовы и к радостям, и к огорчениям . . . . . . . . . . . 141
61. Смотрите в будущее . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
62. Выше голову . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
63. Старайтесь видеть и лес, и деревья . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
64. Умейте вовремя остановиться . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
65. Будьте решительны, даже рискуя ошибиться . . . . . . . . . . 150
66. Следуйте принципу минимализма . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
67. Что напишут на вашей мемориальной табличке . . . . . . . 153
68. Не поступайтесь принципами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
69. Доверяйте своей интуиции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
70. Будьте творческой личностью . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
71. Помните, что нет предела совершенству . . . . . . . . . . . . . . . 160
72. Идите вперед, несмотря ни на что . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
73. Не теряйте из виду текущую цель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
74. Делайте свой выбор ежедневно . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
75. Не забывайте о семье . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
76. Всегда учитесь, особенно у своих соперников . . . . . . . . . . 170
77. Будьте увлеченным и смелым . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
78. Готовьтесь к худшему, но надейтесь на лучшее . . . . . . . . . 174
79. Не изменяйте своей компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
80. Не отзывайтесь плохо о своем начальнике . . . . . . . . . . . . . 178
81. Не отзывайтесь плохо о своем коллективе . . . . . . . . . . . . . 180
82. Смиритесь с тем, что начальство тоже ошибается . . . . . . 182
83. Начальству тоже бывает страшно . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
84. Избавляйтесь от стереотипов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
85. Действуйте так, словно вы — один из них . . . . . . . . . . . . . 187
86. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы . . . . . 189
87. Проявляйте понимание — как по отношению
к подчиненным, так и к руководству . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
88. Привносите что-то стоящее . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
89. Отстаивайте свои позиции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
90. Не вступайте в политические игры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
91. Уважайте других менеджеров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
92. Делитесь своими знаниями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
93. Не запугивайте . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
94. Будьте выше внутренних междоусобиц . . . . . . . . . . . . . . . 205
95. Покажите, что интересы команды для вас
превыше всего . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
96. Стремитесь завоевать уважение, а не любовь . . . . . . . . . . . 209
97. Не хватайтесь за все сразу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
98. Ищите обратную связь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
99. Будьте дружелюбны и общайтесь со всеми . . . . . . . . . . . . 215
100. Уважайте клиентов и добивайтесь их уважения . . . . . . . . 217
101. Делайте для клиентов все возможное . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
102. Не забывайте о своей ответственности
и о своих принципах . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
103. Говорите правду . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
104. Не ловчите — правда может выплыть наружу . . . . . . . . . 224
105. Найдите хорошего слушателя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
106. Крепко держите в руках штурвал . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
107. Будьте дипломатом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Конец игры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
|