Наши проекты:
Вход для зарегистрированных пользователей
Регистрация нового пользователя
Моя корзина
Книг в корзине:
...
На сумму:
...  грн.
Перейти в корзину Перейти в корзину
Каталог книг Новинки Анонсы Заказы / Корзина Рассылка Оплата и Доставка Контакты
Вы находитесь в разделе каталога:
• Эмоциональный интеллект в переговорах, Роджер Фишер и Даниэль Шапиро


Эмоциональный интеллект в переговорах
Эмоциональный интеллект в переговорах
Роджер Фишер и Даниэль Шапиро
Год выпуска: 2019
Изд-во: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00117-650-3
Переплёт: мягкий
336 страниц
Цена: 457.00 грн.
Временно отсутствует     Оставить заявку
В бестселлере "Переговоры без поражения" знаменитый специалист Роджер Фишер предложил универсальный метод для проведения успешных переговоров - как личных, так и деловых.

Теперь он объединил свои усилия со специалистом по эмоциональным аспектам переговоров Даниэлем Шапиро для создания своей новой книги.
В книге "Эмоциональный интеллект в переговорах" авторы показывают читателям, как использовать эмоции, чтобы превращать затруднения - слабые или существенные, личные или профессиональные - в возможности для обоюдовыгодного решения.

Разговариваете ли вы со злым боссом, трудным коллегой или упрямым подростком - стимуляция необходимых эмоций в разговоре сможет привести вас к желаемому результату.
Для кого эта книга

Книга "Эмоциональный интеллект в переговорах" для широкой аудитории - для всех, кто ведет личные и деловые переговоры

Об авторах:
Роджер Фишер
- директор исследовательского проекта по переговорам в Гарвардском университете, читает курс ведении переговоров в юридическом колледже Гарварда, косультирует правительство, крупные корпорации и частных лиц по вопросам разрешения конфликтов, сотрудничает с Conflict Management, Inc.сотрудничает с группой по разрешению конфликтов из Кембриджа. Во время Второй мировой войны служил в ВВС США, реализовывал план Маршалла в Париже, работал в министерстве юстиции в Вашингтоне.
Даниэль Шапиро - преподаватель техники переговоров в Гарвардской юридической школе.

Отзывы экспертов:

Блестящее пособие. Пригодится всем, кому приходится участвовать в трудных переговорах.
Дэниел Гоулман, автор книги "Эмоциональный интеллект"

Написано в таком же выдающемся стиле, как и "Переговоры без поражения". Это шедевр.
Стивен Кови, автор книги "7 навыков высокоэффективных людей"


Цитаты из книги:

На грани срыва
Если руководитель попросит вас доделать за выходные то, что он не успел в рабочее время, как вы отреагируете? Согласитесь, но, кипя от злости, будете размышлять, не пора ли вам уволиться? Неважно, даете вы выход эмоциям или подавляете их. Они все-таки могут взять над вами верх.

Неработающие стратегии
Мы точно знаем: эмоции могут либо помешать, либо помочь при ведении переговоров. Каким образом извлечь из этого пользу? Чаще всего переговорщикам предлагается придерживаться одной из трех стратегий: не испытывать эмоций, игнорировать их или управлять ими. Ни одна из них не работает.

Признавать достоинства
Признание - это не просто одна из наших потребностей, но и активное действие. Таким образом, простой и универсальный рецепт стимулирования позитивных эмоций в ваших партнерах по переговорам звучит так: признавайте достоинства других.

Учесть пожелания сотрудников
Консультируйтесь с заинтересованными лицами. Вы можете разработать специальную систему, позволяющую всем желающим присылать электронные письма, оставлять свои предложения в специальных ящиках или высказывать их конкретному сотруднику.

Нужно успокоиться
Медленно сосчитайте от десяти до одного. Сделайте три глубоких вдоха через нос и выдоха через рот. Сделайте паузу. Посидите некоторое время в тишине. Спросите себя, что стоит на кону лично для вас. Представьте себе место, где вы можете расслабиться.

Эффект статуса
Существует риск, что мнению человека, обладающего высоким социальным или профессиональным статусом, могут придать слишком большое значение в тех вопросах, к которым его положение не имеет никакого отношения. Мы называем это "эффектом статуса", и его нужно избегать.

С этой книгой чаще всего покупают:
Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ

Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ

рекомендуем
Дэниел Гоулман
Год выпуска: 2016
Изд-во: Манн, Иванов и Фербер
Временно отсутствует   Оставить заявку
 
Переговоры. Полный курс

Переговоры. Полный курс

рекомендуем
Гэвин Кеннеди
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
Временно отсутствует Оставить заявку
Цена: 440.00 грн. 
 
Цена: 441.00 грн. 
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах

рекомендуем
Гэвин Кеннеди
Год выпуска: 2017
Изд-во: Альпина Паблишер
Временно отсутствует   Оставить заявку
 
   
Цена: 265.00 грн. 
   

Хотите оставить отзыв? У Вас возникли вопросы о книге "Эмоциональный интеллект в переговорах, Роджер Фишер и Даниэль Шапиро" ? Пишите:

* Текст сообщения:
 
  Отправить
Поиск по каталогу
 поиск в аннотациях
Искать

 

 * Подробнее об условиях доставки смотрите в разделе "Оплата и Доставка" нашего магазина.
Если у Вас возникли вопросы как подобрать и купить книги в нашем интернет-магазине звоните с 10 до 18 по будним дням: Водафон (050) 809-56-66, Киевстар (067) 408-26-36 или пишите нам

 
   
  Programming - Dmitriy Kotov & Andrey Kotov