Книга "Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство" посвящена оценке характеристик и особенностей кандидатов и сотрудников компании, о том, как правильно задавать вопросы и верно интерпретировать ответы, быстро и безошибочно определять, соответствует ли человек предлагаемой должности.

Книга "Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство" предлагает готовый инструментарий оценки компетенций, описание типовых характеристик для самых востребованных должностей, тем самым экономя ваше время.
В ее основе лежат тысячи интервью с соискателями и запросов кадровых служб.
Вы сможете немедленно начать применять новые методики оценки персонала на практике.

Книга предназначена для специалистов в сфере HR, руководителей и владельцев бизнеса.

Об авторе книги "Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство":
Светлана Иванова - признанный эксперт в области HR, партнер и руководитель Лаборатории Управленческих Технологий SRC, бизнес-тренер и консультант, кандидат психологических наук, автор бестселлеров - "Искусство подбора персонала: как оценить человека за час", "Мотивация на 100%", "Развитие потенциала сотрудников", "Продажи на 100%", "Кандидат, новичок, сотрудник".

От автора книги "Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство" :
"Большинство компетенций человека проявляются в полной мере и приводят к нужным результатам только в том случае, если он одновременно и может (умеет и способен), и хочет делать (мотивирован, ему это нравится или соответствует его системе ценностей)".
Светлана Иванова




Оглавление книги Светланы Ивановой "Оценка компетенций методом интервью. Универсальное руководство"


Оценка компетенций

Оценка кандидатов и сотрудников отделов продаж (при приеме на работу и в процессе работы)
Лидерство. Слагаемые лидерских компетенций
Оценка типовых компетенций по профессиям:
Ассистент руководителя / персональный ассистент
Внутренний рекрутер
Внутренний тренер
Главный бухгалтер (кроме специальных знаний и навыков)
Главный технолог
Директор по персоналу / HR-директор
Коммерческий директор
Офис-менеджер / руководитель административно-хозяйственной службы
Руководитель отдела маркетинга / директор по маркетингу
Сервисный инженер / руководитель сервисной службы (управленческие компетенции только для второй должности)
Системный администратор (кроме IT- навыков)
Этапы жизненного цикла бизнес-единицы: значимые компетенции и инструменты оценки
Вопросительные знаки, или Трудные дети
Звезда
Дойная корова
Диагностика реального отношения кандидата к специфически значимым факторам работы (на основе опыта различных компаний)
Оценка вероятной длительности работы на одном месте (оценка вероятности ухода нового сотрудника, а также определение возможных причин ухода по собственному желанию)