Ешь, двигайся, спи Жесткий подход Дэна Кеннеди Телефоны Бизбук - c 10 до 18 по будним дням
 
Наши проекты:
Вход для зарегистрированных пользователей
Регистрация нового пользователя
Каталог книг Новинки Анонсы Заказы / Корзина Рассылка Оплата и Доставка Контакты
Вы находитесь в разделе каталога:
• Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат (твердый переплет), Дэн Кеннеди


Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат (твердый переплет)
Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат (твердый переплет)
Дэн Кеннеди
Год выпуска: 2018
Изд-во: Альпина Паблишер
ISBN: 978-5-9614-6524-2
Переплёт: твердый
336 страниц
Цена: 396.00 грн.
Есть в наличии
в корзину

Instant Purshare Только на 1 книгу
Доставка: по Киеву - в течение суток*
                по Украине - от 2 до 10 суток*
Цитата
Каждый наемный служащий думает, что он умнее своего босса. Ваши работники считают, что они перерабатывают, а им недоплачивают, что они вкладывают в ваш бизнес гораздо больше вас самих, и значит, вполне могут игнорировать или обходить ваши указания, стандарты и алгоритмы. Если вы тешите себя иллюзией, что ваш бизнес - исключение, вы не правы.
Дэн Кеннеди

С подчиненными нужно твердо выдерживать курс. Здесь нет места никакой жалости. Никто не будет относиться к вашему бизнесу, как вы, и никто не будет столько в него вкладывать: если дело пойдет прахом, наемные работники пойдут и найдут новое место, но вы-то здесь на крючке. Конечно, в чем-то можно дать послабление, но тем, и только тем, кто этого стоит. Без конца опаздывающий, некомпетентный, попросту нечестный и недобросовестный сотрудник милости не заслуживает. От такого нужно избавляться в пожарном порядке, как от раковой опухоли. Думаете, что сможете перевоспитать людей? Замотивировать? Нет. Но вы можете создать четкие правила, твердо следуя которым заработаете гораздо больше, чем надеялись, и выстроите стабильный бизнес.

Книга "Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат" предназначена в первую очередь бизнесменам, но принесет пользу всем, кто хочет понять истинную природу отношений нанимателя и работника и способы ее изменить.

Прочитав ее, вы поймете, как получить максимум прибыли из своего бизнеса и как начать платить за работу, а не за отсиживание часов;
из этой книги вы узнаете, как увеличить ценность продажников и маркетологов;
эта книга поможет вам разобраться с собственным персоналом.

Об авторе книги "Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат":
Дэн Кеннеди
- автор 13 деловых книг, серийный предприниматель, создавший, купивший, построивший и продавший немало бизнесов разных типов и масштабов. Чрезвычайно востребованный и возмутительно высокооплачиваемый консультант по директ-маркетингу и копирайтер, автор и ведущий групповых тренингов для предпринимателей, почти отошедший от дел профессиональный лектор, провокатор, лошадник и профессиональный наездник. Живет со второй и третьей женой (это одна и та же женщина) и маленькой собачкой в Огайо и Виргинии. Его офис, куда он никогда не ходит, находится в Финиксе.




Оглавление книги "Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат"





ПРЕДИСЛОВИЕ
Кое-что новенькое - поговорим напрямую. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Важная информация. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ГЛАВА 1
Канцелярит - это мы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Безобидная песня компании по разнообразию. . . . . . . . . . . . . . . . . 20
ГЛАВА 2
Истинная природа отношений работник-наниматель . . . . . . . 22
"Владельческий взгляд" - это фуфло . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
"Думай точно" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
ГЛАВА 3
Список Шелби . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
ГЛАВА 4
Синдром Вилли Ломана поражает менеджмент . . . . . . . . . . . . . . 32
ГЛАВА 5
Программа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
ГЛАВА 6
Два самых важных управленческих решения. . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Главный тезис. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Проясним еще, убрав из уравнения человека . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Окупаемость инвестиций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
ГЛАВА 7
Захромают ВСЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Почему и как я уволил себя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
ГЛАВА 8
Худшее число в бизнесе.... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Блаженное заблуждение, что гадости
случаются только с чужим бизнесом. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
ГЛАВА 9
Нанимай медленно, увольняй быстро. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
ГЛАВА 10
Решающий фактор № 412:
как найти полезных сотрудников и дилеров . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Никаких оправданий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Как охотиться на сотрудников. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
ГЛАВА 11
Лидерство как дутая ценность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
ГЛАВА 12
Маркетинг - господин, остальные - слуги. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
ГЛАВА 13
Мыши в пляс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Это место называется рабочим не просто так . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
ГЛАВА 14
Вышла курнуть . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Мои доводы в пользу скрытого наблюдения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
ГЛАВА 15
Телефонная система оповещения Holiday Inn . . . . . . . . . . . . . . . .103
ГЛАВА 16
Воры как мы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Секрет ситуационной этики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Есть только один способ заткнуть дыры. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Начните пересчитывать плюшки -
и не останавливайтесь. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115
ГЛАВА 17
Разбитые окна, разрушенный бизнес . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Прекрасная одержимость. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
Кое-что о моральном авторитете . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
ГЛАВА 18
С другой стороны, уже хорошо - уже хорошо . . . . . . . . . . . . . . . .123
Установите оптимальные стандарты для своего бизнеса . . . . . .124
Найти волшебную точку-уже. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
ГЛАВА 19
"Но мой бизнес совсем не такой..." . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
ГЛАВА 20
Менеджмент на сегодня и на завтра . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Личная ясность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
Что видишь - то и имеешь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
Как воплощать свое видение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Стратегия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138
Прибыль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
ГЛАВА 21
Как сделать каждое рабочее место центром прибыли . . . . . . .141
ГЛАВА 22
Создавайте хорошие рабочие места,
чтобы больше требовать от работников
(и быстрее их увольнять) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
ГЛАВА 23
Исключение из правил . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .144
ГЛАВА 24
К черту справедливость! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148
ГЛАВА 25
Трофеи забирает победитель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149
ГЛАВА 26
Когда бонусы обязательны . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .153
Как составить бонус-план . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
ГЛАВА 27
Мотивация замером. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157
Mетод 1. Замеряйте все важные показатели
и вывешивайте цифры на стену . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Mетод 2. Ловите людей, когда они все делают, как надо. . . . . . .162
ГЛАВА 28
"Комфортное" рабочее место или продуктивное? . . . . . . . . . . . .163
Веселье. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
ГЛАВА 29
Нанимайте толстокожих . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169
ГЛАВА 30
Управление процессом продаж . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173
Самое заметное улучшение, какое вы только
можете сделать в роли менеджера по продажам, -
это отказаться принимать результат меньше
должного . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176
Человеческий фактор: если вы используете продавцов,
отбирайте их придирчиво и управляйте ими жестко. . . . . . . . . .178
Правильная система продаж + Правильные продавцы =
= Выдающийся результат . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .180
ГЛАВА 31
Как увеличить ценность
продажников и маркетологов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182
Пять секретов успешного ведения клиентов
с защитой от дурака . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .185
Пять секретов, сложенные вместе,
дадут эффект как все 500!. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191
ГЛАВА 32
Как, управляя продажниками, обходить
их психологические барьеры. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .192
Ошибочность "принципа морковки" . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193
Сколько денег вы теряете в месяц
из-за психологических барьеров? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195
ГЛАВА 33
Секретная миссия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198
ГЛАВА 34
Жесткий менеджмент молвы и славы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201
ГЛАВА 35
Симуляция плодотворной деятельности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .207
Урок моей первой раскадровки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212
Не расписывайте мне родовые схватки -
покажите ребенка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .213
Последний и самый важный урок на данную тему. . . . . . . . . . . .214
Быть твердо ориентированным на результат . . . . . . . . . . . . . . . . .215
ГЛАВА 36
Императив скорости . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .217
ГЛАВА 37
Жесткий менеджмент
на быстрорастущих предприятиях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223
Прибыли превыше людей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .224
Ваш крестовый поход . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225
Ваш святой грааль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .226
Дорогу новым предпринимателям. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227
Управляйте хаосом и чтите перемены . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229
Нанимайте невинных и бравых, а не нытиков . . . . . . . . . . . . . . . .230
Заключительные мысли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231
ГЛАВА 38
Как они должны с вами общаться . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233
Сообщение о проблеме . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .234
ГЛАВА 39
Как проводить совещания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .237
Лучшее совещание - которого не было . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .238
Если их кормить, так они жить останутся . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .239
Требуйте результатов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .239
ГЛАВА 40
Дружелюбны, пока их кормишь . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .241
ГЛАВА 41
Я этого не смогу, потому что... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245
ГЛАВА 42
Но что же такое "прибыль"? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248
Отношения с клиентами как актив . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .252
ГЛАВА 43
Управление по цифрам (нужные числа) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255
ГЛАВА 44
Как сделать деньги на эпохе безнаказанной
массовой некомпетентности и на грядущей
чудовищной рецессии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265
Кризисная возможность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .266
ГЛАВА 45
В ближайшие 12 месяцев . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273
ГЛАВА 46
Девять советов, как грамотно выйти из бизнеса. . . . . . . . . . . . . .275
Совет 1. Начиная дело, задумайтесь о конце . . . . . . . . . . . . . . . . . .276
Совет 2. Создавайте ценность,
а не только доходы и прибыли. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .276
Совет 3. Придумайте план своего выхода СЕЙЧАС. . . . . . . . . . . . .277
Совет 4. Сосредоточьтесь на ключевых показателях бизнеса . .278
Совет 5. Поднимайте прибыль,
чтобы повысить продажную стоимость. . . . . . . . . . . . . . .279
Совет 6. Выберите момент . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .279
Совет 7. Предпродажная подготовка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .280
Совет 8. Думайте за покупателя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .280
Совет 9. Договаривайтесь о наилучших условиях
для сделки с позиции сильного . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .280
ГЛАВА 47
Круги поддержки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .282
Об авторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .288

С этой книгой чаще всего покупают:
Жесткий тайм-менеджмент. Возьми свою жизнь под контроль

Жесткий тайм-менеджмент. Возьми свою жизнь под контроль

рекомендуем
Дэн Кеннеди
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
в корзину
Только на 1 книгу
 
Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах

Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах

Дэн Кеннеди
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
Временно отсутствует Оставить заявку
Цена: 348.00 грн. 
 
Цена: 412.00 грн. 
Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу

Жесткий бренд-билдинг. Выжмите из клиента дополнительную маржу

рекомендуем
Дэн Кеннеди
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
в корзину
Только на 1 книгу
 
Классические работы по менеджменту

Классические работы по менеджменту

Друкер П.
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
в корзину
Только на 1 книгу
Цена: 371.00 грн. 
 
Цена: 420.00 грн. 
Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников

Почему они не работают? Новый взгляд на мотивацию сотрудников

Сьюзен Фаулер
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
Временно отсутствует   Оставить заявку
 
Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента

Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента

Александр Фридман
Год выпуска: 2016
Изд-во: Добрая книга
Временно отсутствует Оставить заявку
Цена: 389.00 грн. 
 
Цена: 753.00 грн. 
Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI

Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI

Елена Ветлужских
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
Временно отсутствует   Оставить заявку
 
Исполнение. Система достижения целей

Исполнение. Система достижения целей

Ларри Боссиди, Рэм Чаран
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
в корзину
Только на 1 книгу
Цена: 358.00 грн. 
 
Цена: 384.00 грн. 
Умный маркетинг в жесткие времена. Как привлечь максимум хороших клиентов, используя минимальные ресурсы

Умный маркетинг в жесткие времена. Как привлечь максимум хороших клиентов, используя минимальные ресурсы

Дэн Кеннеди
Год выпуска: 2013
Изд-во: Манн, Иванов и Фербер
в корзину
Только на 1 книгу
 
Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?

Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?

рекомендуем
Иванова С
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
в корзину
Только на 1 книгу
Цена: 330.00 грн. 
 
Цена: 312.00 грн. 
Драйв. Что на самом деле нас мотивирует

Драйв. Что на самом деле нас мотивирует

рекомендуем
Дэниел Пинк
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер

в корзину

Instant Purshare Только на 1 книгу
 
   
Цена: 339.00 грн. 
   

Хотите оставить отзыв? У Вас возникли вопросы о книге "Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат (твердый переплет), Дэн Кеннеди" ? Пишите:

* Текст сообщения:
 
  Отправить
Поиск по каталогу
 поиск в аннотациях
Искать

* Подробнее об условиях доставки смотрите в разделе "Оплата и Доставка" нашего магазина.
Если у Вас возникли вопросы как подобрать и купить книги в нашем интернет-магазине звоните с 9 до 18 по будним дням: Киев 331-04-53, Водафон (050) 809-56-66, Киевстар (067) 408-26-36, Лайф (063) 227-24-47, Интертелеком (094) 831-04-53 или пишите нам

 
   
  Programming - Dmitriy Kotov & Andrey Kotov