Аутсорсинг стал основным фактором современного бизнеса в результате резких изменений используемых технологий. Менеджеры по-прежнему стремятся обеспечить максимальную конкурентоспособность своей организации. Однако аутсорсинг - это лишь одно из возможных решений проблемы сохранения конкурентоспособности. Любая справедливая оценка этого метода должна быть основана на его сравнении с другими приемами, которые применяются в данный момент или могли бы быть применены для улучшения конкурентного положения организации. Большую часть мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности, можно отнести к одной из двух категорий: внутренние решения, подразумевающие наличие некого способа повышения эффективности деятельности как структурных подразделений, таки всей организации в целом, и различные внешние средства, предусматривающие заключение договоров с субподрядчиками.

Основная часть книги "Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ" посвящена вопросам, которые необходимо рассмотреть до принятия решения об аутсорсинге, а вопросы технического характера, посвященные его реализации, рассматриваются в приложениях.

Оглавление к книге "Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ"

Введение 11
Глава 1. Время перемен в коммерческой деятельности 19
Глава 2. Как организации стать конкурентоспособной
и оставаться таковой 25
Глава 3. Разновидности аутсорсинга 39
Глава 4. Причины аутсорсинга различных подразделений предприятия 47
Глава 5. Вариации на тему аутсорсинга 67
Глава 6. Факторы, влияющие на выбор поставщика услуг 77
Глава 7. Выбор поставщика услуг 85
Глава 8. Причины обращения к аутсорсингу 103
Глава 9. Риски и проблемы 107
Глава 10. Подведем итоги 115
Глава 11. Альтернативный способ решения проблемы
конкурентоспособности 123
Приложение А. Начальный этап аутсорсинга 139
Приложение B. Что необходимо сделать до передачи подразделений 151
Приложение С. Основные элементы контракта 161
Предметный указатель 170