 |
Менеджмент: задачи, обязанности, практика
рекомендуем
Питер Ф. Друкер
Год выпуска: 2008
Изд-во: Диалектика-Вильямс
ISBN: 978-5-8459-1365-4
Переплёт: твердый
992 страниц
Цена: 1670.00 грн. Есть в наличии - дата отправки: 7 июня На 1 книгу
|
Cтавшая уже классической книга Питера Друкера "Менеджмент: задачи, обязанности, практика" создавалась и тестировалась в течение более тридцати лет. Это результат преподавания автором науки управления в университетах и в рамках специализированных программ и семинаров для менеджеров, а также итог его тесного и плодотворного сотрудничества с менеджерами-практиками: за годы своей деятельности он был консультантом целого ряда бизнес-компаний, правительственных организаций, больниц и школ. Друкер описывает в своей книге инструменты и методы эффективного менеджмента, доказавшие свою эффективность, и делает это понятным и доступным языком. В данной книге автор попытался описать все, что мы успели узнать о менеджменте на данный момент, но ее цель намного шире. В ней представлены и те области, которые мы познать не успели, но которые являются жизненно важными для нас. Целью книги также является разработка подходов к решению задач, ответы на которые мы еще не нашли; она исследует политику, принципы и практические методики, которые помогут менеджерам решать конкретные управленческие задачи. Эта книга - попытка вооружить современного менеджера пониманием, способом мышления, знаниями и навыками, необходимыми для работы в организации сегодня и завтра. Данная книга сфокусирована на менеджере как личности; на том, как действуют люди и чего они достигают. Но в ней постоянно делается попытка связать задания с людьми, которые их выполняют.
Задания по природе своей объективны и безличны. Задания выполняют менеджеры, т.е. именно они занимаются постановкой целей и работают над их достижением. Менеджмент как работа предусматривает наличие и использование специфических навыков, инструментов и методов. О многих из них говорится в этой книге, и о некоторых довольно подробно.
Оглавление книги Питер Ф. Друкер "Менеджмент: задачи, обязанности, практика"
Предисловие: менеджмент как профессия и призвание 9 Введение. От бума менеджмента к его эффективности 11
Глава 1. Возникновение менеджмента 13 Глава 2. Бум менеджмента и его уроки 23 Глава 3. Новые задачи 39
Часть I. Задачи 51 Глава 4. Критерии менеджмента 53 Эффективность бизнеса 65 Глава 5. Управление бизнесом: история компании Sears 66 Глава 6. Что такое бизнес 75 Глава 7. Бизнес-цель и бизнес-миссия 95 Глава 8. Значение и цель задач: история Marks & Spencer и ее уроки 119 Глава 9. Стратегии, задачи, приоритеты и рабочие задания 128 Глава 10. Стратегическое планирование: предпринимательский навык 150 Эффективность института обслуживания 161 Глава 11. Многоинституциональное общество 162 Глава 12. Почему институты обслуживания неэффективны 169 Глава 13. Исключения и уроки, извлеченные из них 183 Глава 14. Управление институтами обслуживания с целью обеспечения их эффективности 196 Продуктивный труд и работник, ориентированный на достижения 209 Глава 15. Новые реалии 210 Глава 16. Что мы знаем (и чего не знаем) о труде, рабочем процессе и работнике 225 Глава 17. Повышаем продуктивность труда: труд и процесс 247 Глава 18. Повышаем продуктивность работы: механизмы контроля и инструменты 271 Глава 19. Работник и работа: теория и реальность 289 Глава 20. Истории успеха: Япония, корпорации Zeiss и IBM 308 Глава 21. Ответственный работник 334 Глава 22. Трудоустройство, доходы и пособия 358 Глава 23. "Люди - наш главный актив" 378 Социальные воздействия и социальная ответственность 393 Глава 24. Менеджмент и качество жизни 394 Глава 25. Социальное воздействие и социальные проблемы 410 Глава 26. Границы социальной ответственности 431 Глава 27. Бизнес и государство 443 Глава 28. Primum Non Nocere: этика ответственности 460
Часть II. Менеджер: работа, рабочие задания, навыки и организация 473 Глава 29. Почему менеджеры? 475 Труд и рабочие задания менеджера 487 Глава 30. Что делает менеджера менеджером 488 Глава 31. Менеджер и его труд 498 Глава 32. Структура и содержание управленческих рабочих заданий 504 Глава 33. Развитие менеджмента и менеджеров 525 Глава 34. Целевое управление и самоконтроль 538 Глава 35. От менеджмента среднего уровня к организации,основанной на знаниях 554 Глава 36. Дух свершений 569 Управленческие навыки 581 Глава 37. Эффективное решение 582 Глава 38. Управленческие коммуникации 603 Глава 39. Механизмы контроля, контроль и менеджмент 618 Глава 40. Менеджер и управленческие науки 633 Управленческая организация 647 Глава 41. Новые потребности и новые подходы 648 Глава 42. Структурные элементы организации... 661 Глава 43. ...и их объединение 676 Глава 44. Логика и спецификации организационной схемы 686 Глава 45. Схема, основанная на работе и задаче: функциональная структура и команда 694 Глава 46. Схема, нацеленная на результат: федеральная и смоделированная децентрализация 709 Глава 47. Структура, нацеленная на отношения: системная структура 731 Глава 48. Организационные выводы 742
Часть III. Топ-менеджмент: задачи, организация, стратегии 743 Глава 49. Георг Сименс и Deutsche Bank 745 Задачи и организация топ-менеджмента 751 Глава 50. Задачи топ-менеджмента 752 Глава 51. Структура топ-менеджмента 760 Глава 52. Требуется эффективный совет директоров 770 Стратегии и структуры 781 Глава 53. О "правильном" размере 782 Глава 54. Менеджмент в малом, среднем и большом бизнесе 788 Глава 55. О неправильном размере 811 Глава 56. Потребность в разнообразии 828 Глава 57. Единство - в разнообразии 845 Глава 58. Управление разнообразием 865 Глава 59. Многонациональная корпорация 883 Глава 60. Управление ростом 927 Глава 61. Новаторская организация 945 Библиография 970 Заключение 975 Предметный указатель 980
|