"Если вселять в людей энтузиазм, то производительность может возрасти, причем почти мгновенно; если же специально раздражать и задевать людей, чтобы выбить их из колеи, дело может просто встать". Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки
Эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, предприятие процветает; если сеет разрушение и дисгармонию - бизнес идет ко дну. Используя данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня, авторы показывают, что "эмоциональные лидеры" - будь то управляющие, менеджеры или политики - отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением налаживать контакты с людьми: вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу. В книге "Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми и на основе эмоционального интеллекта" рассказано о том, почему лидер способен вызывать в людях живой отклик и стимулировать активность, и показано, как на практике реализовать возможности такого лидерства - применительно к отдельному руководителю, команде и целой организации.
Книга адресована прежде всего руководителям компаний и менеджерам любого уровня, преподавателям и студентам школ менеджмента, но будет интересна и широкой аудитории.
Кто авторы:
Дэниел Гоулман - автор всемирно известных бестселлеров "Эмоциональный интеллект" и "Практика эмоционального интеллекта". Психолог, многие годы писавший для New York Times об исследованиях в области мозга и поведенческих науках, читает лекции в Гарвардском университете.
Ричард Бояцис - профессор школы менеджмента Уэдерхеда Университета Западного резервного района.
Энни Макки - преподаватель магистратуры Пенсильванского университета, не один год консультирует руководителей частных и государственных организаций.
Оглавление книги Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис, Энни Макки "Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми и на основе эмоционального интеллекта"
Предисловие
Благодарности
ЧАСТЬ I. СИЛА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА
Глава 1. Эмоциональное лидерство
Глава 2. Резонансное лидерство
Глава 3. Нейроанатомия лидерства
Глава 4. Лидерский репертуар
Глава 5. Диссонансные стили: Применять с осторожностью
ЧАСТЬ II. РОЖДЕНИЕ ЛИДЕРОВ
Глава 6. Становление резонансного лидера: Пять открытий
Глава 7. Не бойтесь меняться
Глава 8. Метаморфозы: Как закрепить изменения лидерских качеств
ЧАСТЬ III. РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА НА УРОВНЕ ОРГАНИЗАЦИЙ Глава 9. Эмоциональные установки коллектива
Глава 10. Действительный и желаемый образ компании: Вдохните жизнь в
будущее организации
Глава 11. Как закрепить организационные изменения
Приложение А. Эмоциональный интеллект и IQ: Специальный комментарий
Приложение В. Эмоциональный интеллект: Лидерские способности
Примечания
Об авторах