Мужские правила. Отношения, секс, психология Жесткий подход Дэна Кеннеди Искусство обмана. Социальная инженерия в мошеннических схемах
 
Наши проекты:
Вход для зарегистрированных пользователей
Регистрация нового пользователя
Каталог книг Новинки Анонсы Заказы / Корзина Рассылка Оплата и Доставка Контакты
Вы находитесь в разделе каталога:
• Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту, Эдгар Г. Шейн


Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту
Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту
Эдгар Г. Шейн
Год выпуска: 2015
Изд-во: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00057-575-8
Переплёт: мягкий
176 страниц
Цена: 369.00 грн.
Временно отсутствует     Оставить заявку
Ключ к созданию культуры доверия и искреннего сотрудничества в вашей компании. От основоположника организационной психологии.
Коммуникация - это основа любой здоровой организации. Но слишком часто при взаимодействии с людьми - особенно теми, кто нам подчиняется, - мы в погоне за скоростью и эффективностью работы просто говорим им то, что хотим сказать, не интересуясь их мнением. Такое поведение губительно, и его стоит избегать, если вы хотите обойтись без серьезных ошибок и создать гибкую и устойчивую компанию, в которой постоянно рождаются новые идеи.

В книге "Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту" Эдгар Шейн предлагает новый подход - задавать вопросы, которые показывают собеседнику ваше уважение и заинтересованность в нем. В своей книге он демонстрирует все преимущества таких коммуникаций и рассказывает о культурных и психологических барьерах на пути к доверительной и уважительной атмосфере в вашей компании. Если вы чаще задаете собеседнику вопросы, интересуетесь им и его мнением и ведете открытый и уважительный диалог, ваши деловые и личные коммуникации становятся гораздо лучше:
- вы показываете свое уважение и интерес к собеседнику;
- ваша команда (семья, компания друзей) становится более сплоченной и открытой;
- вы учитесь слушать своих собеседников;
- вы располагаете людей к тому, чтобы давать честные ответы на ваши вопросы.

Книга "Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту" для всех, кто хочет выстраивать уважительные и доверительные отношения со всеми окружающими, - от членов семьи до деловых партнеров.

Об авторе:
Эдгар Шейн
- американский психолог (родившийся в Швейцарии в 1928 году), профессор известной международной школы менеджмента MIT Sloan. Получил степень магистра психологии в Стэнфордском университете и доктора социальной психологии в Гарварде. Основал раздел науки "Организационная психология". Теоретик и практик менеджмента, специалист по организационной культуре.
Автор множества популярных книг по организационной культуре и психологии, карьере, личному развитию. На русском языке выходили его книги "Организационная культура и лидерство" и "Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений "клиент-консультант".
Член Американской психологической ассоциации. Лауреат шести профессиональных и образовательных премий и наград.



Цитаты из книги:

Правильный подход
Кен Олсен, основатель Digital Equipment Corporation, который имел обыкновение расхаживать по помещениям своей компании, время от времени останавливаясь у рабочего стола какого-нибудь инженера и спрашивая: "Это над чем вы сейчас работаете?"

Статус и ранг
Мы совершенно ясно представляем, как подобает вести себя человеку с высоким статусом, а когда это не отвечает нашим представлениям и ожиданиям, мы чувствуем раздражение и возмущение. Неслучайно высокопоставленным лицам предоставляются персональные комнаты отдыха, чтобы можно было успокоиться перед выходом к публике.

Тесные связи
Она заметила, что в кафетерии, где весь персонал рассаживался согласно статусу и должностям, только одна - самая успешная - бригада располагалась в полном составе за одним столиком. Очевидно, эти люди сочли, что проводить время в своем узком кругу куда важнее для каждого из них, чем обедать с равными по положению коллегами.

Слепое "Я"
Большую часть этой информации мы передаем неосознанно, потому мы должны признать, что у нас есть также слепое "я" и такие сигналы, не замечаемые нами, когда мы их посылаем, тоже создают у других людей впечатление о нас.

Тщательный отбор
Но этот процесс должен быть тщательно продуманным. Вспомните карикатуру в еженедельнике New Yorker, где задиристый босс говорит своему подчиненному: "Я хочу, чтобы вы говорили мне все, что вы думаете обо мне... даже если это будет стоить вам работы".

Бессмысленная суета
В зрелом возрасте я обнаружил, что самые большие ошибки, которые я совершаю, и самые большие риски, которым я подвергаю себя, происходят из-за бессмысленной суеты. Когда я спешу, я не уделяю достаточного внимания тому, что происходит, а это усиливает вероятность ошибок.

С этой книгой чаще всего покупают:
Winning the Hearts. Достучаться до сердец сотрудников

Winning the Hearts. Достучаться до сердец сотрудников

Михаил Воронин, Надежда Макова
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер
Временно отсутствует   Оставить заявку
 
Демократическое предприятие. Раскрепощение бизнеса благодаря свободе, гибкости и приверженности

Демократическое предприятие. Раскрепощение бизнеса благодаря свободе, гибкости и приверженности

Грэттон Линда
Год выпуска: 2005
Изд-во: Стокгольмская школа экономики
в корзину
На 1 книгу
Цена: 204.00 грн. 
 
Цена: 243.00 грн. 
Лучшее место для работы. Искусство создавать превосходное деловое пространство

Лучшее место для работы. Искусство создавать превосходное деловое пространство

Рон Фридман
Год выпуска: 2016
Изд-во: Альпина Паблишер

в корзину

Instant Purshare На 1 книгу
 
   
Цена: 336.00 грн. 
   

Хотите оставить отзыв? У Вас возникли вопросы о книге "Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту, Эдгар Г. Шейн" ? Пишите:

* Текст сообщения:
 
  Отправить
Поиск по каталогу
 поиск в аннотациях
Искать

* Подробнее об условиях доставки смотрите в разделе "Оплата и Доставка" нашего магазина.
Если у Вас возникли вопросы как подобрать и купить книги в нашем интернет-магазине звоните с 10 до 18 по будним дням: Киев 331-04-53, Водафон (050) 809-56-66, Киевстар (067) 408-26-36, Интертелеком (094) 831-04-53 или пишите нам

 
   
  Programming - Dmitriy Kotov & Andrey Kotov