"Выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменениям", - говорил Чарльз Дарвин.
Доктор Ицхак Адизес продолжает эту мысль: "Мы перестанем сталкиваться с проблемами только при полном отсутствии изменений, а это произойдет, лишь когда мы... умрем".
Методология Адизеса основана на базовом принципе: любая организация, как и любой живой организм, постоянно меняется и сталкивается с проблемами. На каждом этапе организационного развития компанию ожидает специфичный набор изменений.

Книга "Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни" посвящена процессам принятия управленческих решений. Проблемы, возникающие вследствие происходящих изменений, вполне предсказуемы и разрешимы - Ицхак Адизес наглядно показывает, как эффективно разрешить ситуации, связанные с созданием работоспособной команды, столкновением интересов, поступлением конструктивных предложений, неуважением к чужому мнению, взаимным недоверием участников проводимого изменения. Ицхак Адизес рассматривает процессы управления и принятия решений через призму национальных особенностей в той или иной стране. В этом его теория выгодно отличается от большинства современных теорий менеджмента, базирующихся на американском опыте ведения бизнеса. Ицхак Адизес анализирует причинно-следственные связи, специфику и менталитет различных национальных групп через серьезное изучение деловых культур различных народов. Еще одна важная особенность этой книги "Управляя изменениями": она написана в форме диалога "гуру" со своим воображаемым последователем. Блестящие и афористичные разъяснения Ицхака Адизеса, основанные на доскональном знании предмета и массе реальных примеров из жизни, позволяют читателю легко освоить суть его методологии.

Книга "Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни" будет интересна в первую очередь, практикующим бизнесменам и консультантам и всем, кто хочет сделать изменения управляемыми. В ней вы найдете много ценных рекомендаций и обобщений, неожиданных подходов к хорошо известным проблемам, а также инструменты для анализа текущих проблем бизнеса.

От автора:
Я изучал практику менеджмента во многих странах и наблюдал, что происходит в разных условиях. Я был подобен тому доктору, который, находясь долго на британских военном корабле, мог наблюдать, как у людей, испытывающих дефицит витамина С, развивается цинга. Я изучал менеджмент в тех странах, где некоторые управленческие функции были запрещены законом, и наблюдал и анализировал развивающиеся при этом управленческие "болезни". В ходе этой работы я выявил необходимые характеристики - те четыре "витамина", названные мною "ролями принятия решений", которые обеспечивают создание здоровой организации, то есть эффективной и результативной в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Когда любая из этих ролей перестает исполняться, то в результате возникает соответствующий типовой шаблон неправильного управления. Я могу сделать вывод и предсказать качество решения, зная то, какие роли исполнялись, а какие отсутствовали в ходе процесса выработки решения.
Я называю такой подход Методологией Адизеса. Методология Адизеса предлагает целостную теорию менеджмента, как терапевтическую, так и превентивную. Например, одна компания благодаря использованию этой методологии и других факторов сумела увеличить свой оборот за десять лет с $12 млн до $750 млн без "разводнения" капитала за счет дополнительной эмиссии акций. Другая компания, также без выпуска дополнительных акций, увеличила за десять лет свою прибыль со $150 млн до $2,5 млрд.
Ицхак Адизес





Оглавление книги Ицхака Адизеса "Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни"






Предисловие от партнера издания. Сначала вы решаете,
что делать, а затем эффективно реализуете свое решение . . . . . . . . . . . .7
Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Первая беседа. Смысл управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Вторая беседа. Предсказание качества решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Третья беседа. Эффективность и результативность . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Четвертая беседа. Несовместимость ролей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Пятая беседа. Стили неправильного менеджмента . . . . . . . . . . . . . . . . .109
Шестая беседа. Что делать с изменениями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132
Седьмая беседа. Ответственность, полномочия,
власть и влияние . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155
Восьмая беседа. Предсказание эффективности
реализации решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187
Девятая беседа. Что заставляет колеса вращаться . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Десятая беседа. Взаимное доверие, взаимное уважение
и качество персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .233
Одиннадцатая беседа. Неправильные коммуникации . . . . . . . . . . . . . .261
Двенадцатая беседа. Как осуществлять коммуникации
с представителями разных стилей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Тринадцатая беседа. Восприятие реальности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .298
Четырнадцатая беседа. Как превратить работу комитета
в командную работу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
О методологии Адизеса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .333
Выражения признательности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .337
Об авторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .339
Книги Ицхака Калдерона Адизеса,
переведенные на русский язык . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .341
Об Институте Адизеса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .343
Ключевые концепции методологии Адизеса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .344
Примечания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .358