Новая книга была добавлена в корзину

Теория ограничений (ТОС) дает руководителю возможность создавать упрощенные модели сложнейших производственных и бизнес-систем, позволяющие описывать и контролировать важные события в организации.

Книга "Теория ограничений в действии. Системный подход к повышению эффективности компании" Эли Шрагенхайма посвящена практическим аспектам применения теории ограничений. В каждой главе дается описание проблемы, с которой может столкнуться любая компания: производственная, сервисная, малый бизнес. Преодоление проблемы всегда требует разрешения дилеммы, выбора "лучшего из двух зол", вынужденного согласия на некоторые негативные последствия. Кажется, что идеал недостижим.

Подход теории ограничений основан на другой логике, согласно которой компромисс - это всегда плохо. Необходимость выбора между двумя вариантами, каждый из которых имеет негативные последствия, означает, что в ходе рассуждений мы совершили ошибку: не четко поняли цель, перепутали цели и средства, или просто неверно определили ограничение - фактор, мешающий достичь цели. В конце каждой главы автор дает свое решение проблемы, которое позволяет "убить двух зайцев" и не идти на компромисс.

Книга "Теория ограничений в действии. Системный подход к повышению эффективности компании" предназначена для широкого круга читателей, интересующихся практическими аспектами управления.



ОГЛАВЛЕНИЕ книги Эли Шрагенхайма "Теория ограничений в действии. Системный подход к повышению эффективности компании"



Слово автора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Об авторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Глава 1
ОСНОВЫ ТЕОРИИ ОГРАНИЧЕНИЙ СИСТЕМ
И ПРИНЦИПЫ АНАЛИЗА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СИТУАЦИЙ . . . 21
Плохой отель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Основы классической теории ограничений . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Что же не так с G-Roy Hotel? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Учет по ТОС и классический учет затрат . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
ТОС и классический учет затрат . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Метод рассуждений по ТОС . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Рекомендации по анализу ситуаций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Глава 2
К ЧЕМУ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ, ЕСЛИ ВСЕ И ТАК ХОРОШО? . . 63
Ситуация: если все хорошо, зачем что-то менять? . . . . . . . . . . . . 63
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Глава 3
ДА БУДЕТ СВЕТ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ситуация: да будет свет! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Рассуждаем о ситуации по методу ТОС . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Глава 4
РЕМОНТ ВОЙСКОВЫХ СРЕДСТВ СВЯЗИ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Ситуация: войсковой ремонтный центр . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Глава 5
НАМ НУЖНО ЭТО ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Ситуация: нам просто необходимо новое отделение
по трансплантации! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Глава 6
ДЕЙСТВУЕМ В СИТУАЦИИ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ . . . . . . . . 133
Ситуация: как управлять производственными резервами? . . . 133
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Глава 7
ПОСЛЕДСТВИЯ ОДНОЙ РЕОРГАНИЗАЦИИ . . . . . . . . . . . . . . . 153
Ситуация: последствия одной реорганизации . . . . . . . . . . . . . . . 153
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Глава 8
ПРИЯТНАЯ НЕОЖИДАННОСТЬ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Ситуация: приятная неожиданность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Глава 9
ПРОВАЛ БЛЕСТЯЩЕГО ПРОЕКТА . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Ситуация: "Глаз крокодила" - провал блестящего проекта . . . . 187
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Глава 10
СВЕДЕНИЯ, ТАК И НЕ СТАВШИЕ
ПОЛЕЗНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Ситуация: сведения, так и не ставшие полезной
информацией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Глава 11
ПЛАНЫ НА СЛЕДУЮЩИЙ СЕЗОН
И ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Ситуация: планы на следующий сезон
и информационные системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Анализ ситуации с точки зрения ТОС . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Глава 12
КРИЗИС В THE SMALL NEWS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Ситуация: кризис в The Small News . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Глава 13
БОГАТЫЕ ТОЖЕ ПЛАЧУТ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Ситуация: богатые тоже плачут . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Анализ ситуации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
ЭПИЛОГ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Несколько слов об APICS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283