Новая книга была добавлена в корзину

Бесплатный Android приносит Google кучу денег. Как?
Microsoft высмеивает в рекламе свой Office 365. Почему?
С подпиской Prime компания Amazon
работает себе в убыток. Зачем?
Adobe больше не продает Photoshop. В чем смысл?

Хотите узнать, что делает эти компании по-настоящему великими? Google, Facebook, Spotify, Uber, Amazon, Netflix —
они захватили рынок и с помощью новейших технологий и продуманных бизнес-решений удерживают лидерство.
Но что стоит за высокими технологиями и почему это работает?
Хотите быть в курсе трендов и разбираться в современных бизнес-стратегиях?
Узнать, почему технологические гиганты принимали бизнес-решения, которые порой кажутся странными?
Понять, как IT-компании справляются со сбоями и динамично растущими рынками?
Авторы книги "В одно касание. Бизнес-стратегии Google, Apple, Facebook, Amazon и других корпораций" — продакт-менеджеры из Google, Facebook и Microsoft — помогут вам сориентироваться в будущем, которое уже наступило.


ОГЛАВЛЕНИЕ книги "В одно касание. Бизнес-стратегии Google, Apple, Facebook, Amazon и других корпораций"


Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Цель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Для кого эта книга . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Что внутри . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Кто мы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Примечание для соискателей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Спасибо! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
От издательства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Глава 1. Разработка программного обеспечения . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Как работает поиск в Google? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Надуть Google? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Как Spotify рекомендует музыку? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Зачем инвестировать в рекомендацию музыки? . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Как Facebook решает, что появится в ленте новостей? . . . . . . . . . . . . 28
Что объединяет Uber, Yelp и Pokemon Go? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Почему в Tinder надо заходить через Facebook? . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Почему в статьях Washington Post две версии заголовков? . . . . . . . 38
Глава 2. Операционные системы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Почему провалился BlackBerry? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Почему производители телефонов не платят Google за Android? . 47
Почему смартфоны на Android забиты ненужными
приложениями? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Какая третья в мире по величине мобильная ОС? . . . . . . . . . . . . . . . 56
Может ли Mac поймать вирусы? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Глава 3. Экономика приложений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Почему почти все приложения можно скачать бесплатно? . . . . . . . 64
Как Facebook зарабатывает миллиарды, не взимая плату
с пользователей? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Почему на новостных сайтах так много «спонсорского
контента»? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
На чем зарабатывает Airbnb? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Как в приложении Robinhood можно торговать акциями
с нулевой комиссией? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Как приложения могут зарабатывать, не показывая рекламу
и не взимая плату с пользователей? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Глава 4. Интернет . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Что происходит, когда вы набираете google.com и жмете Enter? . . 83
Что общего между передачей данных через интернет
и поставками острого соуса? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Какой путь проходит информация с одного компьютера
на другой? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Зачем трейдер с Уолл-стрит пробурил Аллеганские горы,
чтобы проложить оптоволоконный кабель? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Глава 5. Облачные вычисления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Чем Google Диск похож на Uber? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Где «живут» данные в облаке? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Почему больше нельзя купить Photoshop? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Почему Microsoft делает рекламу, высмеивающую Office? . . . . . . 108
Как работают веб-сервисы Amazon? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Как Netflix справляется с резким наплывом аудитории,
когда выходит новый сериал? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Как одна опечатка «сломала» 20 % интернета? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Глава 6. Большие данные . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Как магазин Target узнал о беременности девочки-подростка
раньше, чем ее отец? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Как Google и другие крупные компании анализируют
большие данные? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Почему цены на Amazon меняются каждые 10 минут? . . . . . . . . . . 125
Хорошо или плохо, что у компаний так много данных? . . . . . . . . . 127
Глава 7. Хакинг и безопасность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Как злоумышленники могут «удерживать в плену» компьютер
в надежде получить «выкуп»? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Как в интернете продают наркотики и краденые номера
кредитных карт? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Как WhatsApp удается настолько хорошо зашифровать
сообщения? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Почему ФБР подало в суд на Apple, чтобы взломать iPhone? . . . . 147
Как через фейковую точку Wi-Fi можно украсть персональную
информацию? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Глава 8. Оборудование и роботы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Что такое байты, КБ, МБ и ГБ?................................. 155
Что для компьютеров и телефонов значат характеристики
процессора, оперативной памяти и другие? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Почему Apple намеренно тормозит работу старых айфонов? . . . . 164
Как разблокировать телефон отпечатком пальца? . . . . . . . . . . . . . . 166
Как работает Apple Pay? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Как работает Pokemon Go? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Как Amazon управляется с доставкой за один час? . . . . . . . . . . . . . . 173
Как Amazon может доставить товар за полчаса? . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Глава 9. Бизнес-стратегии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Почему в Nordstrom бесплатный Wi-Fi? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Почему Amazon предлагает бесплатную доставку с членством
Prime, даже если теряет на этом деньги? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Зачем Uber нужны беспилотные автомобили? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Зачем Microsoft приобрела LinkedIn? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Зачем Facebook купила Instagram? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Зачем Facebook купила WhatsApp? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Глава 10. Развивающиеся рынки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Где больше всего хотят развиваться западные IT-компании? . . . . 200
Как кенийцы платят за все с помощью мобильных
телефонов? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Как WeChat стал «официальным» приложением в Китае? . . . . . . 213
Как в Азии с помощью QR-кода можно оплатить
практически все? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Чем отличаются стратегии восточных и западных
IT-компаний? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Глава 11. Политика технологий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Как Comcast может продать историю просмотров? . . . . . . . . . . . . . 228
Как бесплатные мобильные данные вредят потребителям? . . . . . . 232
Как британский врач заставил Google удалить поисковые
результаты о халатности? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Как американское правительство создало многомиллиардную
погодную индустрию из воздуха? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Какую ответственность несут компании за утечку данных? . . . . . 245
Глава 12. Тренды будущего . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Что ждет беспилотные автомобили? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
Роботы отнимут у нас работу? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Как создать фейковые видео- и аудиозаписи? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Почему Facebook купила компанию, производящую очки
виртуальной реальности? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Почему многие компании боятся Amazon? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Справочный материал . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Глоссарий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Языки программирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Данные . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Разработка ПО . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Алфавитный суп с ТЕХтельками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Бизнес-терминология . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
Должности в технологических компаниях . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Благодарности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302