 |
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка
Автор: Джей Бэр
Издательство: Эксмо
Цена: 383.00 грн.
|
 |
Автоматический покупатель. Как создать бизнес по подписке в любой отрасли
Автор: Джон Уорриллоу
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Цена: 380.00 грн.
|
 |
Бережливые инновации: Технологии умных затрат
Автор: Прахбу Джайдип, Нави Раджу
Издательство: Олимп-Бизнес
Цена: 702.00 грн.
|
 |
Всегда ваш клиент. Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Автор: Рик Делиси, Мэттью Диксон, Ник Томан
Издательство: Альпина Паблишер
Цена: 312.00 грн.
|
 |
Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Автор: Барлоу Дж.
Издательство: Олимп-Бизнес
Цена: 362.00 грн.
|
 |
Идеальный маркетинг. О чем забыли 98% маркетологов
Автор: Нирадж Давар
Издательство: Альпина Паблишер
Цена: 396.00 грн.
|
 |
Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Автор: Шоул Дж.
Издательство: Альпина Паблишер
Цена: 210.00 грн.
На 1 книгу
|
 |
Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента (покет)
новинка
Автор: Нирадж Давар
Издательство: Альпина Паблишер
Цена: 190.00 грн.
На 1 книгу
|
 |
Клиенты на всю жизнь
Автор: Сьюэлл К., Браун П.
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Цена: 415.00 грн.
|
 |
Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему
Автор: Клотер Рапай
Издательство: Альпина Паблишер
Цена: 172.00 грн.
|
 |
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Автор: Илья Балахнин
Издательство: Альпина Паблишер
Цена: 300.00 грн.
На 1 книгу
|
 |
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности (покет)
новинка
Автор: Илья Балахнин
Издательство: Интеллектуальная Литература
Цена: 172.00 грн.
|
 |
Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Автор: Борис Шпирт
Издательство: Альпина Паблишер
Цена: 294.00 грн.
|
 |
Программы лояльности и клубы постоянных клиентов
Автор: Бутчер Стефан
Издательство: Диалектика-Вильямс
Цена: 265.00 грн.
|
 |
Профессиональная сервисная фирма: 50 верных способов превратить отдел в профессиональную сервисную фирму, которую отличают инициативность и оригинальность!
Автор: Том Питерс
Издательство: Диалектика-Вильямс
Цена: 170.00 грн.
На 1 книгу
|
 |
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Автор: Майкл Ливайн Майкл
Издательство: Альпина Паблишер
Цена: 312.00 грн.
|
 |
Стимулирование продаж. Распродажи, подарки, скидки, купоны и другие инструменты повышения спроса
Автор: Родди Маллин и Джулиан Камминс
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Цена: 385.00 грн.
На 1 книгу
|
 |
Суперфэндом. Как под воздействием увлеченности меняются объекты нашего потребления и мы сами
Автор: Арон М. Глейзер, Зои Фрааде-Бланар
Издательство: Колибри
Цена: 195.00 грн.
На 1 книгу
|
 |
Ух ты! Сервис
Автор: Виталий Антощенко
Издательство: Альпина Паблишер
Цена: 420.00 грн.
|