Купить книги Пять элементов благополучия Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям Телефоны Бизбук - c 10 до 18 по будним дням
 
Наши проекты:
Вход для зарегистрированных пользователей
Регистрация нового пользователя
Главная Новинки Анонсы Мои заказы Рассылка Оплата и Доставка Контакты
АУДИОКНИГИ ПО БИЗНЕСУ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЛИТЕРАТУРА КОМПЬЮТЕРНАЯ ЛИТЕРАТУРА ДЕТСКАЯ ЛИТЕРАТУРА
ДОМ, БЫТ, ДОСУГ ЕСТЕСТВЕННЫЕ НАУКИ ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ ИСКУССТВО, ЖИВОПИСЬ
ОБЩЕСТВЕННЫЕ И ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ ПОДАРОЧНАЯ ЛИТЕРАТУРА ПСИХОЛОГИЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ЛИТЕРАТУРА
ХУДОЖЕСТВЕННАЯ и ПОПУЛЯРНАЯ ЛИТЕРАТУРА ЭЛЕКТРОНИКА РАСПРОДАЖА. СУПЕРСКИДКИ !!!  
Вы находитесь в разделе каталога:
• Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса, Виталий Александров

Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса
Книга Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса
рекомендуем
новинка
Виталий Александров
Год выпуска: 2018
Изд-во: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00117-277-2
Переплёт: твердый
224 страниц
Цена: 413.00 грн.
Есть в наличии
в корзину
Доставка: по Киеву - в течение суток*
                по Украине - от 2 до 10 суток*
Книга "Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса" поможет вам повысить конверсию с помощью каналов директ-маркетинга: push, e-mail, sms, колл-центр.

E-mail-маркетинг, как известно, является каналом номер 1 по возврату инвестиций. Ситуация на рынке за последние пять лет кардинально изменилась. Конкуренция за e-mail-маркетологов выросла кратно. Рассылок в почте стало больше. Но стали ли они качественнее? Красивее — да, но какими бесполезными большинство этих писем были раньше, такими они остались и сейчас.

Виталий Александров, основатель агентства e-mail-маркетинга Out of Cloud, уверен: дело в стратегии. Компании допускают критические ошибки в работе с разными сегментами аудитории, общаются с разными людьми одинаковым тоном. Отправляют письма с товаром тем, кто недавно купил этот товар. Что еще хуже — со скидкой на этот товар. Начинают частить с рассылкой по тем подписчикам, кто давно их не открывает. Отправляют письма повторно тем, кто уже отписался. И так далее.

Главное: компании продолжают использовать стратегию общения с клиентами, фокусом которой является ориентация на сиюминутную продажу, а не выстраивание отношений.

Скоро таким стратегиям придет крах, так как люди уже перестают реагировать на бесполезные сообщения, которые не учитывают их интересы и поведение. Пришла пора менять стратегию прямо сейчас.

Из книги вы узнаете:
- как правильно построить стратегию рассылок и внедрить ее;
- пошаговый алгоритм настройки e-mail-рассылок: инструменты и автоматизация;
- как проводить А/Б-тесты;
- строить карты коммуникаций;
- и многое другое.

Инструменты разбираются на примере реальных кейсов и сопровождаются анализом часто возникающих проблем.

После прочтения книги вы сможете составить пошаговый план запуска e-mail-маркетинга.

Книга "Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса" для практикующих специалистов и новичков e-mail-маркетинга.

Об авторе:
Виталий Александров
— основатель #1 агентства CRM-маркетинга Out of Cloud. Работает с ВТБ24, X5 Retail Group, Puma, Royal Canin, Nikon, М.Видео. С начала 2016 года вышли на американский рынок.


Цитаты из книги:

Принцип мирного воина
Суть этого принципа в одной фразе: «Отдай столько, сколько сможешь, не требуя ничего взамен», то есть неси добро«. Конкуренты думают, как бы нажиться поскорее на клиенте. Но долго этот подход работать не будет: люди видят фальшь. А вы скажите: «Держите бесплатный аудит, я не требую ничего взамен».

Ошибки
Избегайте грубых ошибок. Например, когда вы ловите контакты сразу тремя призывами в одном баннере: «Оставьте телефон, мы перезвоним через 27 секунд», «Добрый день, я онлайн, моя консультация бесплатна», «Подпишись на рассылку!»

Тесты офферов
Мы проверили три формы с разным дизайном и офферами за подписку: подарок, полезный контент и скидка на первую покупку. Форма-победитель дает самый интенсивный сбор подписчиков, но скидка на покупку обходится компании дешевле, чем подарок при конверсии, — на треть ниже.

Оформление
Фон письма — важный инструмент, который поможет донести основную идею Например, рассылку про кухню нужно пускать на желтом фоне, рассылку про компьютеры — на черном. Темный кофейный фон помогает создать особое настроение и включить «кофейные» ассоциации в рассылке кофе-клуба.

Время чтения
Среднее время чтения показывает, насколько рассылка зацепила ваших подписчиков. У акционных писем время прочтения составляет от 30 секунд до двух-трех минут. У контентной рассылки может достигать 10 минут. По современным меркам это очень много.

Спам
Если в письме будет одно слово и три PDF-файла, с высокой долей вероятности оно попадет в спам или будет дополнительно проверено. Если тема письма написана заглавными буквами, то вероятность попадания в спам также будет высокой.



Оглавление книги "Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса"



Предисловие

Глава 1. История развития

Глава 2. Три истории
Что такое стратегия?
История 1. Банковские услуги
История 2. Фитнес-клуб
История 3. Подарок
Персонализация

Глава 3. Принципы
1. Принцип «от простого к сложному»
2. Принцип мирного воина
3. Принцип гиперперсонализации
4. Принцип LTV

Глава 4. Дерево целей

Глава 5. Стратегия
Сбор базы
Формы сбора контактов
Как правильно организовать сбор контактов
Предложения для B2C
Предложения для В2В
Офлайн-сбор
Сегментация
Контент-план
Фирменный стиль рассылок
Примеры интересных идей для письма
Оформление письма

Глава 6. Доставляемость
Технические настройки
Содержание писем
Поведение пользователей
Гигиена базы подписчиков
Инструменты контроля доставляемости рассылок
Мониторинг доставляемости

Глава 7. Технологии
Сервисы рассылок
Сервисы автоматизации маркетинга
Сервисы транзакционных писем
Что дальше?


Хотите оставить отзыв? У Вас возникли вопросы о книге "Стратегия e-mail-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса, Виталий Александров" ? Пишите:

* Текст сообщения:
 
  Отправить
Сайт по косметолгии
Поиск по каталогу
 поиск в аннотациях
Искать

* Подробнее об условиях доставки смотрите в разделе "Оплата и Доставка" нашего магазина.
Если у Вас возникли вопросы как подобрать и купить книги в нашем интернет-магазине звоните с 9 до 18 по будним дням: Киев 331-04-53, МТС (050) 809-56-66, Киевстар (067) 408-26-36, Лайф (063) 227-24-47, Интертелеком (094) 831-04-53 или пишите нам